Política de Privacidade – Pólitan Company

Última atualização: 30/09/2025

A Pólitan Company Tecnologia, Comunicação e Marketing respeita a sua privacidade e reconhece a importância de proteger os dados pessoais de todos os usuários, clientes e visitantes de seu site. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara, objetiva e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, além de informar sobre os direitos assegurados pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis no Brasil.

Ao acessar ou utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos e nosso papel no tratamento de dados

A Pólitan Company atua como controladora dos dados pessoais, ou seja, somos responsáveis por tomar decisões sobre a coleta e o tratamento das informações fornecidas por você ou coletadas automaticamente durante o uso do site.

Nosso compromisso é adotar sempre os mais altos padrões de ética, transparência e segurança, garantindo que seus dados sejam tratados apenas para as finalidades aqui descritas.

2. Quais dados coletamos

Durante a utilização do site e de nossos serviços, podemos coletar diferentes categorias de informações, que se dividem em:

a) Dados fornecidos voluntariamente

Nome completo, sobrenome e apelido (quando informado);
Endereço de e-mail, telefone ou celular;
Empresa, cargo ou área de atuação;
Endereço residencial ou comercial;
CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal ou formalização de contratos);
Informações de pagamento, caso haja contratação de serviços diretamente pelo site.

b) Dados coletados automaticamente

Endereço de IP (Internet Protocol);
Tipo e versão do navegador;
Sistema operacional, idioma e fuso horário;
Páginas acessadas, tempo de permanência em cada página e cliques realizados;
Sites de referência (como pesquisas no Google ou links de redes sociais);
Cookies e identificadores anônimos, que permitem melhorar a experiência do usuário.

c) Dados de comunicação

Mensagens enviadas por formulários de contato;
Interações em campanhas de e-mail marketing;
Solicitações de orçamento ou dúvidas enviadas ao nosso time.

3. Finalidade do tratamento de dados

A coleta e utilização dos dados têm sempre uma finalidade legítima e proporcional. Entre elas:

Atendimento ao usuário: responder dúvidas, pedidos de orçamento ou solicitações de contato;
Prestação de serviços: viabilizar contratos, execução de projetos e emissão de documentos fiscais;
Marketing e comunicação: envio de newsletters, campanhas, convites para eventos e informações sobre serviços, quando autorizado pelo usuário;
Segurança digital: prevenir fraudes, acessos não autorizados e garantir o uso adequado do site;
Aprimoramento da experiência: analisar estatísticas de navegação, identificar melhorias no site e personalizar a comunicação;
Cumprimento de obrigações legais: manter registros exigidos pela legislação brasileira.

4. Fundamentos legais

O tratamento de dados pessoais realizado pela Pólitan Company está amparado nas bases legais previstas pela LGPD, em especial:

Consentimento do titular, quando necessário (ex.: envio de newsletter);
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Legítimo interesse da empresa, desde que não prevaleçam os direitos e liberdades fundamentais do titular.

5. Compartilhamento de dados

A Pólitan Company poderá compartilhar dados pessoais apenas quando for estritamente necessário, tais como:

Prestadores de serviços tecnológicos (hospedagem de sites, e-mail marketing, armazenamento em nuvem, provedores de pagamento, sistemas de CRM, entre outros);
Parceiros comerciais e fornecedores, quando isso for indispensável para execução do contrato;
Autoridades públicas, para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.

Em todos os casos, exigimos que os terceiros com quem compartilhamos dados sigam rigorosamente padrões de confidencialidade, segurança e proteção à privacidade.

6. Armazenamento e retenção dos dados

Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil ou em outros países que possuam legislação compatível com a LGPD, sempre com mecanismos de proteção e criptografia;
Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou conforme prazos legais aplicáveis;
Após esse prazo, os dados poderão ser eliminados de forma segura ou anonimizados, impossibilitando a identificação do titular.

7. Segurança da informação

A Pólitan Company adota práticas rigorosas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições indevidas, incluindo:

Criptografia de informações sensíveis;
Controle de acessos restritos a colaboradores autorizados;
Monitoramento contínuo de sistemas e auditorias periódicas;
Treinamento de colaboradores sobre boas práticas de segurança e privacidade.

8. Direitos do titular de dados

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados pessoais tratados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitação de anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou excessivos;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços ou produtos;
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros;
Revogação do consentimento a qualquer momento;
Oposição ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD.

O exercício desses direitos pode ser solicitado por meio do e-mail: contato@politancompany.com.br.

9. Uso de cookies

Nosso site utiliza cookies para:

Garantir funcionalidades básicas;
Otimizar o desempenho e personalizar a experiência de navegação;
Realizar análises estatísticas e métricas de tráfego;
Apoiar campanhas de marketing digital.

O usuário pode desativar ou gerenciar cookies diretamente nas configurações do navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser prejudicadas.

10. Links externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. Ressaltamos que a Pólitan Company não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada página acessada.

11. Alterações desta Política

A Pólitan Company poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, seja para se adequar a mudanças legais ou para melhorar seus processos. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data de atualização indicada no início do documento.